Информация о гарантии

Гарантия предоставляется исключительно в сервисном центре продавца. В случае обращения в сторонний сервисный центр без предварительного согласования с продавцом, гарантия аннулируется.

ВНИМАНИЕ! Обязательно сохраняйте упаковку товара до истечения гарантийного срока. При отсутствии коробки продавец не несет ответственности за доставку в сервисный центр, и все риски во время транспортировки берёт на себя клиент, включая случаи повреждения товара при доставке.

Дополнительно информируем вас о следующем: гарантийное обслуживание распространяется исключительно на производственные дефекты. Естественный износ, повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации, несоблюдения инструкций, механические повреждения (включая, но не ограничиваясь, сколы, трещины, царапины), воздействие экстремальных температур, влаги или химических веществ, а также несанкционированное вскрытие или ремонт устройства, являются основаниями для отказа в гарантийном обслуживании.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимо предоставить:

•Электронный чек или иной документ, подтверждающего покупку.

•Заполненный гарантийный талон.

•Оригинальную заводскую упаковку.

Продавец оставляет за собой право провести экспертизу товара для установления причины возникновения дефекта. Срок проведения экспертизы может составлять 7 дней с момента получения товара продавцом (Срок доставки не учитывается). В случае подтверждения производственного дефекта, продавец обязуется произвести ремонт товара, его замену на аналогичный или возврат денежных средств, в соответствии с действующим законодательством. Выбор способа устранения дефекта остается за продавцом.

В случае, если в результате экспертизы будет установлено, что дефект возник по вине покупателя или не является гарантийным случаем, товар возвращается покупателю. Стоимость экспертизы оплачивается покупателем в соответствии с тарифами сервисного центра.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями гарантии перед использованием товара. Обращение в наш сервисный центр означает ваше согласие с данными условиями. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам по телефону 89199779861, в мессенджере Max по номеру 89276690697 или электронной почте mr.21-reg@yandex.ru

Информация о дополнительной гарантии:

Дополнительная гарантия действует только при наличии оригинала чека и правильно заполненного гарантийного талона. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации, небрежного обращения или несанкционированного ремонта. Компания оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании в случае выявления нарушений условий эксплуатации или попыток мошеннических действий. Подробные условия гарантийного обслуживания указаны в гарантийном талоне.