ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

г. Чебоксары
Дата последнего обновления: 30 апреля 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует отношения между интернет-магазином «DWO» (далее — «Продавец» или «Оператор») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Покупатель» или «Пользователь»), возникающие при использовании сайта https://dwo.world (далее — «Сайт»), а также при оформлении заказов на приобретение электронных устройств (моноблоков, комплектующих и сопутствующих товаров).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.
1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия Пользователь должен покинуть Сайт и не использовать его сервисы.
1.3. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, но исходит из того, что Пользователь действует добросовестно и указывает актуальную информацию.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление.

• Интернет-магазин — программно-аппаратный комплекс, расположенный на Сайте, позволяющий Покупателю ознакомиться с товарами (включая 3D-модели и характеристики моноблоков), сформировать заказ и совершить покупку.

3. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ

Оператор собирает следующие категории данных:

3.1. Персональная информация, предоставляемая Пользователем при регистрации и оформлении заказа:

• Фамилия, Имя, Отчество;

• Контактный телефон;

• Адрес электронной почты (e-mail);

• Адрес доставки (индекс, город, улица, дом, квартира);

• Платежные реквизиты (при необходимости выставления счета для юридических лиц или возврата денежных средств; данные банковских карт обрабатываются исключительно защищенными платежными шлюзами и не хранятся на серверах Оператора);

• Наименование организации, ИНН, КПП (если Покупатель — юридическое лицо).

3.2. Автоматически собираемые технические данные:

• IP-адрес;

• Местоположение (на уровне города);

• Тип браузера, операционная система, разрешение экрана;

• Файлы Cookie;

• История просмотров товаров и поисковых запросов (чтобы предлагать подходящие модели моноблоков и аксессуары).

4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Персональные данные Пользователя обрабатываются исключительно в следующих целях:
4.1. Идентификация Покупателя для оформления заказа и заключения договора купли-продажи (дистанционным способом).
4.2. Исполнение обязательств: обработка платежей, передача заказа в службу доставки (СДЭК, Почта России, курьерская служба), возврат денежных средств.
4.3. Сервисная и техническая поддержка: ответы на запросы, уточнение деталей заказа, консультирование по техническим характеристикам устройств.
4.4. Информирование: отправка уведомлений о статусе заказа, а также (при наличии отдельного согласия) рассылка новостей о поступлении новых моделей моноблоков, акциях и скидках.
4.5. Анализ и улучшение: исследование спроса на электронные устройства для оптимизации ассортимента и работы интерфейса Сайта.

5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя. Согласие считается предоставленным в момент проставления галочки «Я согласен с Политикой конфиденциальности» при оформлении заказа.
5.2. Оператор хранит данные на защищенных серверах на территории Российской Федерации.
5.3. Срок или условие прекращения обработки:: По достижении целей обработки персональных данных, по истечении установленных законодательством сроков хранения, при отзыве субъектом персональных данных согласия на их обработку, а также при ликвидации оператора.
5.4. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры (SSL-шифрование, межсетевое экранирование) для защиты данных от неправомерного доступа.

6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

6.1. Мы не продаем и не передаем личные данные Покупателей третьим лицам для маркетинга.
6.2. Передача данных строго ограничена необходимостью исполнения заказа и допускается в следующих случаях:

• Транспортным компаниям и курьерским службам (ФИО, телефон, адрес — для осуществления доставки);

• Платежным партнерам (реквизиты для эквайринга и возвратов);

• Уполномоченным государственным органам в рамках законодательства РФ.

7. ФАЙЛЫ COOKIE

7.1. Для корректной работы корзины, сравнения товаров и учета предпочтений Покупателя Сайт использует технологию Cookie.
7.2. Пользователь может отключить Cookie в настройках браузера, однако это отключит функцию добавления товаров в корзину и персонализированные рекомендации техники.

8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь вправе:
8.1. Получать сведения о составе обрабатываемых данных.
8.2. Требовать уточнения (исправления) неверных данных (например, номера телефона или адреса доставки).
8.3. Отозвать согласие на обработку данных, направив письменный запрос на электронную почту Продавца. В этом случае неисполненные заказы аннулируются, а доступ к личному кабинету блокируется.
8.4. Отказаться от рекламной рассылки, кликнув «Отписаться» в любом рекламном письме.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Продавец несет ответственность за сохранность переданных данных в рамках действующего законодательства РФ.
9.2. Пользователь несет ответственность за актуальность и достоверность предоставленных контактных данных. В случае указания ложного номера телефона Продавец не гарантирует успешную доставку заказа.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности в одностороннем порядке. Новая версия вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
10.2. Все споры решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор передается в суд по месту нахождения Продавца.
10.3. Для связи с администратором по вопросам защиты данных используйте реквизиты:

Реквизиты:
Название: ООО "ПРОГРЕСС"
Юридический адрес: 428000, Чувашская Республика – Чувашия, город Чебоксары, ПР-Д Машиностроителей ЗД. 9, Помещ. 9
ИНН/ОГРН: 2100014032 / 1242100001087
E-mail для запросов и отзывов: mr.21-reg@yandex.ru